Оплата і доставка

Оплатити замовлення ви можете:

• Готівковим розрахунком в касі магазину АГРОМАТ.
• Передплата на розрахунковий рахунок. Оплата замовлення буде доступна за реквізитами (через відділення банку, ваш онлайн-банкінг), коли наш менеджер підтвердить наявність товару на складі та визначить можливу дату відвантаження товару, тоді ми надішлемо вам рахунок на електронну пошту.
• Безготівковим розрахунком. Доступний для юридичних осіб.

Доставка товарів можлива в усі міста та населенні пункти України.

• Cамовивіз:

Замовляйте товар на сайті, а забирайте на складі! Самовивезення доступне для наступних міст: Київ, Львів, Чорноморськ (Одеська обл.), Вінниця, Харків.

Оплатити товар для самовивозу можете в касі будь-якого магазину АГРОМАТ.

• Доставка службою АГРОМАТ:

Сплачуйте замовлення онлайн і приймайте покупку за зручною для вас адресою. Послуга доступна для Києва, Київської області, Одеси, Вінниці, Харкова та Львову. Вартість доставки залежить від габаритів, ваги продукції і тривалості маршруту. Для покупців також доступні послуги занос товару на поверх. Повну вартість доставки можете розрахувати при оформленні замовлення в електронному кошику.

• Доставка службою АГРОМАТ по Україні:

Сплачуйте замовлення онлайн і приймайте покупку за зручною для вас адресою, в будь-якому місті України. Послуга доступна по всій території України. Вартість доставки залежить від габаритів, ваги продукції і тривалості маршруту, більш точну вартість вам повідомить менеджер при оформленні замовлення.

• Доставка Новою поштою до відділення:

Доставка товару здійснюється до вантажного відділення Нової пошти. Послуги доставки оплачуються окремо на відділенні Нової пошти. Приблизну вартість доставки можете розрахувати при оформленні замовлення в електронному кошику.

• Адресна доставка Нової пошти:

Бажаєте отримати товар за зручною адресою? - Скористайтеся адресною доставкою. Приблизну вартість послуги можете розрахувати при оформленні замовлення в електронній кошику.

Для обміну товару необхідно: 1) Підрахувати кількість товару іншого тону; 2) Переписати з коробки інформацію про калібр плитки і кольорі плитки, яка вас влаштовує. 3) Зв'язатися з менеджером магазину, в якому плитка була придбана, і зробити обмін.

• повідомити менеджера інтернет-магазину для створення необхідних документів на повернення
• написати заяву на повернення товару

У заяві викласти причину повернення товару і вказати бажання замінити товар або повернути гроші. Крім того, в заяві обов'язково необхідно вказати наступну інформацію: дані документа, що посвідчує особу покупця, який повертає товар (серія і номер паспорта, дата і місце видачі); дані про товар (найменування, фабричний (серійний) номер, модель, артикул, дата продажу, вартість товару за станом на момент продажу,); суму сплачених за товар коштів.

Повернення грошей можливе протягом 7 днів з дня подачі заяви за умови наявності розрахункового документа та документа, що посвідчує особу покупця.

Звернення по гарантії на придбані товари в АГРОМАТ направляйте на ел. пошту shop@agromat.ua або телефонуйте за тел. 0 800 30-30-19.

На керамічну плитку, керамограніт і мозаїку тривалість гарантії відповідає заявленій заводом-виробником. Гарантія на сантехнічні вироби триває згідно супровідних документів на товар.

ГАРАНТІЯ ПО ВИРОБНИКАМ

Appollo - 6 міс.

Axor - 5 років на електроніку, комплектуючі, шланги, ручні душі - 2 роки.

Cersanit:

• Біде - 10 років
• Ванни - 7 років
• Душові кабіни - 2 роки
• Керамограніт - 2 роки
• Унітази та компакти - 10 років
• Панелі для ванн - 4 роки
• Плитка - 5 років

Devit:

• Душові кабіни - 5 років
• Унітази та компакти - 25 років і 5 років на механізм
• Раковини - 25 років
• Акрилові ванни - 10 років (на матеріал)
• Аксесуари для душа - 2 роки
• Біде - 25 років
• Ванни - 10 років на акрилові, 6 місяців на чавунні
• Змішувачі прихованого монтажу - 5 років
• Гігієнічний душ - 2 роки
• Душова система - 2 роки
• Душовий комплект - 2 роки
• Душовою шланг - 2 роки
• Душові набори й панелі - 5 років
• Компакти - 25 років і 5 років на механізм
• Кришки й сидіння - 2 роки
• Гачки - 2 роки
• Меблі для ванної кімнати - 2 роки
• Мильниці - 2 роки
• Пенали - 2 роки
• Ручний душ - 2 роки
• Сифони - 1 рік
• Змішувачі - 5 років
• Змішувачі для біде, для ванни, для кухні, для раковіни- 5 років
• Унітази - 25 років
• Інсталяції для унітазів - 10 років
• Душові кабіни - 5 років
• Сифони для раковин - 1 рік
• Тумби для раковин - 2 роки

Deweit - 5 років на інфрачервоні обігрівачі

Flory - 6 місяців

Franke - 2 роки - запірна арматура, сушарки, 5 років - дзеркала з нержавійки, аксес., Решта - 2 роки

Geberit - 10 років на монтажні елементи, 5 років на механізми бачків, 2 роки - сенсорна система змиву

Gessi - 5 років на змішувачі (за винятком картриджів, шлангів - розглядається окремо)

Goldman - 6 міс.

Gorenje - 2 роки на меблі для ванної кімнати

Grohe - 5 років на змішувачі

Gustavsberg - 5 років на змішувачі, 7 років на механізми унітазів, 25 років на кераміку

HATRIA - 2 роки - кераміка, 1 рік - кріплення і пластикові частини

Hansa - 5 років, 2 роки на електронні частини

Hansgrohe - 5 років, на електроніку, комплектуючі, шланги, ручні душі - 2 роки.

Huppe - 1 рік

IDO - 2 роки на зливні механізми, меблі, 5 років на кераміку, 3 роки на душові кабіни

Ideal Standard - 25 років на кераміку

Instal Projekt - 3 роки на пофарбовані радіатори, 2 роки на радіатори в покритті хром, 2 роки - нагрівальні елементи

JAZZI POOL - 6 міс, 1 рік при услови установки авторизованим сервісним центром

JIKA - 5 років - Сантехкерамікой, 5 років - змішувачі, 2 роки - меблі

Jacuzzi - 1 рік

Kaldewei - 2 роки - серія Eurowa, 30 років - інші ванни, 4 роки - гідромасаж

Keramag - 7 років - кераміка, 2 роки - зливні механізми, 2 роки - меблі

Keuco - 5 років

Kludi - 20 років - прихований блок, 10 років - корпус, 5 років - покриття і картридж, 2 роки - електроніка, душ

Kolo - 7 років - кераміка, 1 рік на зливні механізми

Labor Legno - 2 роки

Langberger - 2 роки на аксесуари

Laufen - 5 років на ванни, змішувачі

MARGAROLI - 2 роки

OASIS - 2 роки

Oliveira - 10 років на інсталяції, 2 роки - клавіші, 2 роки - гумові деталі

Oras - 2 роки - покриття, Серія-Electra (при услови установки авторизованим сервісним центром), 5 років - картридж

PRIMERA - 25 років - кераміка, 5 років - змішувачі, 2 роки-шланги, термостати, крн-букси, перемикачі

Pax - 5 років, в т.ч. на ел. таймери Momento

Porta - 25 років - кераміка, 3 роки - зливний механізм

ROYO - 2 роки

SANIT - 10 років - монт. елементи, 5 років - механізм бачків, 2 роки - сифони, 1 рік - шланги, прокладки

San Swiss - 5 років на скло, фарбування профілів, 2 роки на ролики, ущільнювачі

Simas - 10 років - кераміка, меблі, 2 роки - фурнітура, аксесуари

Tece - 2 роки - ел.с-ми зливу, рез.деталі, дренажна с-ма., 10 років - мет. конст.

Toprak - 6 місяців

VAGNERPLAST - 1 рік

Vagnerplast HM - 6 міс, 1 рік * - басейни

Viega - 2 роки - сифони, трапи, 5 років - інсталяція

Villeroy & Boch - 2 роки на всі артикули

WGT - 1 рік

Zehnder - 2 роки - водяні радіатори, рушникосушки, 1 рік - електро. радіатори, полотенцесуш.

Аква Родос - 2 роки на меблі для ванної кімнати

Решта товарів - гарантія і термін придатності вказані на упаковках і в супроводжуючих документах на товар.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на періодичне обслуговування, ремонт і заміну частин у зв'язку з їх моральним зношенням. Звертаємо вашу увагу, що згідно з п. 3 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживача» перед початком експлуатації покупець зобов'язаний уважно ознайомитися з інструкцією та правилами експлуатації купленого виробу.

Будь ласка, перевіряйте товар на наявність сколів і інших дефектів, на повну комплектацію при прийомі замовлення. Комплектність виробу вказана в описі виробу та/або інструкції. Якщо вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, при можливості не розкриваючи упаковки, повертайте замовлення працівнику складу або кур'єру, ми обов'язково його замінимо. Після огляду продукції, в присутності працівника складу при самовивозі або кур'єра при доставці, покупець підписує документ, де підтверджує прийом якісного товару. Після прийому товару, відповідальність за цілісність і комплектність товарів залишається за споживачем.

За наявності чека або копії накладної є можливість здати цілі упаковки, обмінявши їх на будь-який інший товар. Покупку потрібно здати протягом 2-х тижнів, не рахуючи дня купівлі. Детальніше про процедуру обміну читайте в статті 9 Закону «Про захист прав споживачів».